TP官网如何引导用户下载APP？落地策略与成效复盘
TP官网肩负着品牌展示以及用户转化的双重任务, APP下载入口的设计可不只是单纯放置个二维码这般简单。众多用户在打开官网之际, 实际上已然对TP存有初步认知, 而我们所要做的便是将这份认知转化成下载行为。入口位置需显眼却又不能显得突兀，一般放置在首页首屏的右上角或者导航栏下方, 再配合上一句“下载APP, 享专属优惠”的简短文案, 其点击率将会比普通按钮高出三成。
直接决定转化率的是下载流程的顺畅度, 用户点击按钮后不应先弹出中间页要求填写手机号且最好直接跳转到应用商店, 苹果和安卓的跳转链接需分开准备以免统一链接造成识别错误, 我们在测试里发现下载意愿会因每多一个中间步骤而下降约15%, 故而精简流程是必须的。
对于进行效果评估而言, 不能够仅仅只是着眼于下载量, 而更应该着重去看下载之后的活跃度, 采用埋点追踪这一方式, 得以分析出从哪些途径来的用户质量更为优良, 像从官网过来的用户次日留存率常常是高于广告投放渠道的, 与此同时还需要对下载完成率予以关注, 好多人在点击下载按钮之后会在中途选择放弃, 在这个时候就需要对下载页面的加载速度以及提示文案加以优化了。
适配不同设备时, 问题容易被忽视, 用户于PC端看见下载提示一扫码便跳转至手机, 若此过程里二维码过小或者页面未自适应, 体验便会糟糕透顶, 我们特意针对平板以及折叠屏开展了下载引导优化工作, 将二维码置于页面右侧固定区域, 还配上动态提示, 使得扫码成功率提高了将近四成。
相比于一次性上线, 持续迭代更为重要, 每隔两周就要对数据予以分析, 查看哪个位置的下载转化率是最高的, 哪个文案的点击率是最为良好的, 随后针对新的方案展开A/B测试, 不要为了短期的下载量去牺牲用户体验, 像强制弹窗尽管能够在短期内使数据得到拉升, 然而却会让用户产生反感, 经由稳扎稳打地优化每一项细节, 才能够让TP的APP下载量实现健康的增长。
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